FAQ – Perguntas Frequentes

1. É possível combinar diferentes modelos na mesma caixa?

Não. Todos os produtos são comercializados por modelo e por caixa fechada. Não é permitido combinar modelos diferentes na mesma embalagem.

2. Os produtos podem ser enviados no mesmo dia?

Sim. Produtos disponíveis em estoque podem ser expedidos no mesmo dia, após confirmação do pedido.

3. Existe valor mínimo de compra?

O pedido mínimo é de 1 caixa por modelo. O valor total varia conforme o produto selecionado.

4. Há condições especiais para parceria de longo prazo?

Sim. As condições comerciais podem ser ajustadas de acordo com o volume e a continuidade da parceria.

5. Como funciona o pós-venda?

Em caso de defeito de qualidade, poderá haver compensação de diferença ou substituição do item.
A solicitação deverá ser acompanhada de registro visual (imagem ou vídeo).